樓主(蘇生)及大家好,
很抱歉! 基於這幾天比較忙, 不能即時上來同大家交待真是失禮, 請多多見諒!
蘇生, 那朝早小弟語氣的確大聲左D, 係度同你講聲 Sorry!
小弟直腸直肚,有時講嘢可能大聲左D而得失客人, 冇心之失, 希望大家原諒! 日后必會盡量控制自己的情緒.
首先, 很多謝蘇生經魚友介紹約在上年12月17號找小弟報價訂造魚缸櫃, 經報價后19號蘇生就上來本店落訂傾細節, 然后我便出詳細尺寸圖給蘇生過眼確實冇誤后就先會出圖給廠開料造缸櫃, 出圖過程中蘇生都有作出部份尺寸更改, 而大家都是有商有量開心見誠的.
大約在1月9號, 櫃已造好, 小弟就親自去廠驗貨覆尺, 同一期間, 另外都有3個不同客人的魚缸櫃做緊, 而且我都有獨一影相給客人先睹為快. 當中包括蘇生, 相信當時佢都有拍手掌, 能做到客人滿意, 小弟當然開心.
直至到1月17號, 蘇生自行前來我店先取只櫃, 當然例行公事一定要佢先行驗收外表有冇損爛/大花, 內藏間格及尺寸當然不用他仔細睇, 我一早就驗好晒, 如果整體靚仔冇花冇損而佢又滿意就即走得, 而我就一早幫佢約好街車, 仲幫佢一齊搬埋上車走人, 搬果陣時有幾重, 係唔係庶渣板造相信佢都很清楚.
直至到1月27號, 只缸到埋, 我跟金福車一齊送到佢貴府上, 金福搬上櫃后, 佢老人家又例行公事一定要蘇生驗收見光那幾面有冇花痕, 全都缸邊有冇崩裂, 當然我都會跟跟眼睇下, 如冇任何問題就比錢走得, 如有問題就即搬走, 過后先話有大花又崩相信金福打死都不會負責了.
而小弟暫時完成任務, 待蘇生自行set好喉試水, 半年內非人為而因玻璃膠爆裂漏水, 小弟一定會負責更進, 必要時會重做1只新的.
很不幸, 直到3月4號, 蘇生 whatsapp相比我有2只正門底邊有爆裂, 我就問埋佢那只電線倉門有冇事? 佢話冇, 跟住我就打電話給他再了解情況, 會否有機會太潮濕積水在放門底位長時間而浸住引致爆油, 嚴重会爆木, 如有此情况, 見到有水積底最好抹乾佢, 或者暫時打開門或加把風扇吹下, 以免傷到櫃身不襟用, 正常只門及櫃身就不會因濕一濕水就即時有事, 除非浸水太耐就難講, 小弟一心只想提一提個客, 我都希望佢套缸櫃能用越長越好, 絕對不是什麼籍口推卸負任, 無論你點樣我都會即時補造返2只門給你的.
去到3月9號, 又收到蘇生電話說櫃中層左側邊位又有爆裂, 我第2日晚就即上去睇, 而且影埋相即晚比廠老細睇, 問佢搞咩! 個客話完全沒有濕過水, 點解會咁快就爆油, 做左幾年都未試過, 你換左師傳呀! 佢很無奈地說冇呀, 一路都係咁做, 同期果幾套有冇事呀? 除非有濕過水先會有機會這麼嚴重, 我說其它果3套就未見有客投訴, 但我不理你咁多, 快D同我重新造過套, 而且轉用白色見紋木面料, 仲要加重防潮油, 尤其是內籠所有開窿位及實木方都要盡量做好, 需然難避免, 但都不想咁快爆油紋, 拜托 !
而係重造前, 蘇生又有些窿位改動, 我都很有耐性聽佢吩咐, 大約2個星期做起, 我又上去廠睇多次, 這次我主要度下櫃面內度尺寸及開窿對不對, 至於電線倉那個方窿因跟舊做, 所以我就沒有認真再覆尺形成不知開低左, 很抱歉!
在3月26號新櫃到港, 原本我打算回收只舊櫃作自用, 算係新正, 補D原子灰執執油都用得下, 掉左就有D可惜, 但因太忙, 而且鋪頭冇位擺, 所以我就同蘇生講送比你要不要, 叫佢自已過來車只新櫃, 當時佢又好似冇話唔得, 所以佢都好人過來攞, 為了保障雙方, 再取新櫃時我例行拆開紙皮比佢驗收, 我不想佢返到去先發覺有問題又要搬返來就浪費大家時間, 當時佢可能唔解我以為我講負氣說話, 意外大家都不想, 希望大家相就一下.
攞左櫃之后, 一直都冇收到佢話只新櫃有咩大問題, 腍住這次佢開缸大吉, 而大家可以開心睇世界杯, 點知係幾天前(新櫃相離3個月, 新缸相隔5個月) 晚上約10點幾, 佢打電話來說個缸有事, 我當時真係想暈, 因為我幾晚通宵唔够瞓, 開頭我以為爆玻璃膠漏水, 問清楚佢話右前角位右側頂外面冇啦啦有塊玻璃約寸幾長崩左出來, 我再問清楚係全塊玻璃裂或只是表面崩边, 佢話係表面崩邊, 咁我就以一般常識慢慢解釋比佢聽一塊本來完整冇缺的玻璃, 正常情况下是不應該會冇啦啦崩左1塊仔出來, 除非不小心比野撞到或"銀"到邊位就會崩边, 佢話完全沒有撞過, 會否新缸時已有暗裂痕而睇不到, 相隔5個月后抹缸時先見到, 好彩當時金福有叫驗收, 大家都金精火眼睇全部邊位有冇崩邊裂痕, 何止裂痕, 甚至乎明顯花痕都睇埋, 如有即時搬走造過, 你連櫃內面走喉元窿邊有脫油都關注埋, 何仿魚缸右側見光那條咁長裂痕會見不到? 仲要5個月后才抹魚缸先見到, 你咁耐先抹玻璃咁你用野都幾粗下吧! 后來又話會不會塊玻璃內傷過, 所以現在才崩出來, 如果傷過就應該會底面裂, 何仿機會微, 有時砌石不小心跌左塊石落缸底, 當時冇裂到, 都不至於日后一定會裂底, 更加不會選擇性淨係崩邊啩! 這樣都要我負責埋咁對我就真係非常之很不公平, 你都完全冇責任, 就算我願做過只比你, 難保5個月后又有問題又揾我負責, 咁我埋要一世保你百份百完美, 這樣公道嗎? 如果是非人為而玻璃膠出事爆水, 小弟百份百肯定會負責任, 我講明包6個月保養的, 如果我不負責任, 你點唱我都得.
后來阿蘇大哥開始明白事理了, 就話不是要我負責, 只想商量問下意見姐, 咁我就慢慢比D意見佢, 現只是崩邊位, 可以打D玻璃膠粘返那塊玻璃, 何仿那個位不浸水, 不會受水壓, 而且有拉擔, 相信不會嚴重影響結構, 只是有點不美觀, 佢話好, 咁就收線, 但你有做木眉, 應該冚缸3寸遮到的.
點知佢第二天晨早八點幾又打電話來話完全唔關佢事, 佢撞到應該有玻璃碎, 但現冇, 所以唔關佢事, 我睇波睇到天光剛瞓左2個幾鍾, 很抱歉, 當時我就控制不到情緒, 越講越大聲, 好似有D助語詞就問佢你想點呀? (記住係助話詞, 不是問候佢家人, 我是粗人, 有時同客傾計都會講下, 好似阿康少, 我都成日妖佢, 佢又妖下我, 大家不會放在心係嗎康少? 相信你都很明白我為人係點, 否則你都不會揾我做幾次缸啦, 甚至乎做埋家私tim, 你只缸咁大只, 仲冇拉擔, 都有2年了, 點解你咁好彩只櫃唔爆裂, 只缸唔冇啦啦崩塊玻璃ga!(大吉利是), D人講到我咁無良, 奸商, 你又富貴, 我仲唔劏你) 阿蘇大哥聽后就話要我負責, 我有我底線, 打死都唔硬食, 跟住我叫佢揾人平理, 佢就收線.
老實講, 同你跟套缸咁耐, 只係這次比較大聲D, 稍為有D不禮貌, 之前我都很有誠意同佢跟足野, 需然你淨造缸櫃, 完全沒有任何下欄野, 3尺半缸, 仲要雙層, 主缸, 副缸, 沙缸, 4分PPG水晶片, 淨係開玻璃窿都9個, 主缸又要造浪倉, 器材又唔係我度買, 又要同你預位, 左度右度, 而個櫃足足開左17個窿, 而劃圖都劃左成日, 上大陸都幾次, 收你萬3蚊, 人地不知好似劏你咁, 你記不記得上次去你屋企睇櫃時, 我仲比埋意見你點樣set喉, AC上水泵行灰喉收碼仔在櫃板, 我相信肯定震到拆天細佬, 老老實實你好似咩都唔識Bo! 係apps群肯定成日每事問係嗎?
寫字寫到天亮, 小弟一不做, 一做就要用心去做, 所以特別長氣, 要由頭到尾同在座各位大佬交待清楚, 費事你地不高興......PK 大耐冇上網, 唔記得點樣放相Tim...........大家不要急, 比D時間小弟好嗎...pls
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